沟通：架起心与心的桥梁——威廉希尔第70期菁英人才学校第二课

7月1日下午，威廉希尔第70期菁英人才学校第二课通过腾讯课堂成功举办。为了让菁英班学员们能够更加深刻地了解他人、了解自我，提升与他人沟通的能力，掌握与他人沟通的技巧，以乐观向上的态度面对生命中的每一天，从而提高他人对自己的认同感，更好地适应学习生活，为今后更好地适应社会打下基础，本次讲座邀请了威廉希尔williamhill官方网站社会与人口学院社会工作系周晶晶老师，作了题为“沟通：架起心与心的桥梁”的报告。

课程伊始，周老师采用互动的模式，以游戏的表现形式，和大家一起进行了撕纸游戏。通过撕纸游戏反映了单向沟通会导致不同的同学得到不同的结果，由此引出本次课程的主题——沟通。在课程的第二部分中，周老师向学员们讲解了沟通的定义与重要性，并用“狼孩”“宫崎骏《幽灵公主》中的主人公珊”等形象的例子作以辅证，再次强调沟通对于个人生活的重要影响，提出提升沟通效果来适应学习和生活是每个人人生的必修课。在课程的第三部分中，围绕“如何提高沟通效果”这一中心问题，周老师给菁英人才班学员们讲解了沟通方面的基础知识，点明提高沟通效果需要提高沟通的准确性，并且详细讲述了准确沟通的重要性与意义。最后，周老师向菁英班学员们解释了在动态交互中的非语词沟通，也就是通俗理解上的肢体语言，并强调要善于运用身体语言进行沟通，同时介绍了一些沟通的小窍门以便学员们能够在平时的生活中运用。

在本次菁英人才学校的第二课中，周晶晶老师运用生动的游戏及案例吸引菁英班学员的关注，耐心地向学员们传授沟通的内涵，让他们在互动中更好地了解了沟通的重要性，希望学员们能在今后的生活中学以致用，善于与他人沟通。

附：

周晶晶，法学博士，现任威廉希尔williamhill官方网站社会与人口学院社会工作系教师，硕士生导师。研究方向为社会治理、社会心理。主持并参与江苏省社科基金、国家社科基金等多项课题，在SSCI、CSSCI等国内外核心期刊发表多篇论文，出版学术专著一部，参与撰写教材多部。主讲课程：社会心理学、当代西方社会学、当代中国社会问题、社会学概论。其中，主讲的“社会心理学”课程已在中国大学MOOC平台第二轮上线，选课人数突破10000人。